Прачечная самообслуживания для отелей: как это устроено
Мы ставим прачечные самообслуживания на объектах партнёров с 2007 года: 1500 общежитий и отелей, от колонны 1+1 в хостеле до 4+4 в общежитии на 520 мест. Ниже — как модуль выглядит для ваших гостей и жильцов, что нужно от объекта, как считается доход и что закреплено в договоре.
Как это выглядит для гостя
- Гость приходит с вещами в зону прачечной — подсобка, коридор, цоколь или холл, 3–8 м² с навигацией от ресепшн.
- Загружает машину на 12 кг: двуспальное одеяло, 2–3 куртки или недельная стирка семьи входят за один цикл.
- Покупает порцию средства в автомате или получает его через дозатор — свой порошок не нужен.
- Выбирает машину и программу на терминале, платит картой или через СБП: стирка от 400 ₽, сушка от 100 ₽. Чек приходит на телефон.
- Через 38–45 минут перекладывает бельё в сушильную машину и ещё через 30–40 забирает сухим и тёплым.
- Вопросы — по телефону колл-центра на стене: перезапуск машины, возврат, забытые вещи. Персонал объекта не участвует.
Что нужно от объекта
Три модуля закрывают объекты любого размера. Мы подбираем конфигурацию по числу мест и загрузке, а инженер проверяет точку подключения при осмотре.
| Модуль | Площадь | Электричество | Кому |
|---|---|---|---|
| Модуль №2 · 1+1 | 3 м² | 8 кВт | Хостелы, мини-отели, базы отдыха, ЖК до 200 квартир |
| Модуль №1 · 2+1 | 4–5 м² | 12 кВт | Отели 50–150 номеров, общежития до 300 мест, санатории |
| Модуль №3 · 3+2 | 6–8 м² | 20 кВт | Отели от 150 номеров, общежития от 300 мест, вахтовые посёлки |
Общие требования одинаковы: холодная вода трубой от ¾″, канализация Ø50 мм, розетка или ввод 380 В под мощность модуля, для сушильной машины — вытяжка Ø100–125 мм наружу или в общую вентиляцию. Место должно быть доступно гостям без ключа от служебных помещений. Ремонт зоны, облицовку модуля, подсветку и навигацию делаем мы — за свой счёт.
Сколько заработает объект
Партнёр получает 30% оборота модуля ежемесячно на счёт. Для отелей с конфигурацией «2 стиральные + 1 сушильная» это 15 000–100 000 ₽ в месяц — то есть оборот модуля 50 000–335 000 ₽, или 3–20 полных циклов «стирка + сушка» в день по среднему чеку 550 ₽. Электричество и воду компенсируем по счётчику или фиксированной суммой — обычно это 10–15% оборота, и они уже учтены в вашей доле. Ориентиры из практики: отель на 100 номеров при загрузке 60% приносит объекту 25 000–50 000 ₽ в месяц, общежитие на 500 мест — 60 000–100 000 ₽. Точный расчёт по вашему числу мест — в калькуляторе дохода.
Своя бельевая, аутсорсинг или модуль самообслуживания
| Вариант | Вложения объекта | Кто обслуживает | Что получает объект |
|---|---|---|---|
| Бытовая машина «для гостей» | Покупка, ремонт каждые полгода, персонал на запуск | Ваши сотрудники | Очередь, поломки, споры о деньгах |
| Стирка личных вещей через свою бельевую | Загрузка производственной прачечной, учёт, выдача через сутки | Ваш персонал | Пользуются 3–5% гостей, жалобы остаются |
| Модуль самообслуживания по партнёрству | 0 ₽ | Сеть: ремонт, химия, колл-центр, карты | 30% оборота и закрытый вопрос со стиркой |
| Модуль в собственность | от 749 000 ₽ | Сеть по сервисному договору | 100% выручки |
Если у объекта есть и производственное бельё — постельное, полотенца, униформа, — его можно отдать на стирку по договору от 85 ₽/кг с забором и доставкой; гостевой модуль и аутсорсинг бельевой друг друга не заменяют, а дополняют.
Договор и деньги
- Срок. Договор на 3 года с автопродлением; расторжение с уведомлением за 3 месяца без штрафов.
- Прозрачность. Каждая стирка видна в личном кабинете партнёра; раз в месяц — отчёт и выплата 30% оборота на счёт.
- Риски техники. Поломки, вандализм, износ — наша зона: удалённая диагностика через терминал, выезд инженера в течение 48 часов.
- Выкуп. Модуль можно выкупить по остаточной стоимости — многие партнёры делают это через год, когда видят цифры, и забирают 100% выручки.
- Сроки. Заявка и расчёт — 1 день, осмотр инженером — 3–5 дней, монтаж — 1–2 дня. Гости стирают в день запуска.
Что получает отели и гостиницы кроме дохода
Закрытую жалобу «негде постирать» в отзывах и пункт «прачечная самообслуживания» в карточке на Букинге, Островке и Яндекс Путешествиях — для гостей на 5+ дней это аргумент при выборе. Сантехника и балконы перестают быть сушилкой, номера остаются в порядке. Средняя оценка прачечных сети на картах — 4,8: карточку точки на Яндекс Картах и 2ГИС ведём мы, и она указывает на ваш адрес.